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我市开展“加强物业管理 共建美好家园”活动
【信息来源:【信息时间:2023-05-29  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

为提升物业服务质量,探索有效改进物业管理工作的方式方法,日前,市住建局印发方案,自即日起至今年年底,将在全市范围内开展“加强物业管理  共建美好家园”活动。

按照制定工作方案、组织活动实施、全面总结推广等阶段,我市将在认真学习借鉴郑州市等试点城市“美好家园”案例经验做法的基础上,根据“美好家园”选树参考标准,择优选取10个小区作为许昌市“美好家园”小区典型案例,并择优推荐小区上报作为省级典型案例。

“美好家园”的选树参考标准包括党建引领机制完善、业主委员会(物业管理委员会)等运行规范、物业管理服务规范高效、部门执法和专项服务进小区等方面。其中,小区业主对物业管理满意度位于全市前5%、小区党组织健全、小区组织开展精神文明活动丰富群众文化生活、开展“物业服务+生活服务”模式、小区显著位置公示相关部门投诉电话、小区物业服务标准和收费等信息公示规范等内容为选树“美好家园”小区的原则要求。

通过开展“加强物业管理  共建美好家园”活动,到2023年底,我市将建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、特色鲜明、群众满意的“美好家园”小区。同时,加强社区物业党建联建,以点带面,推进物业服务企业党建全覆盖,强化党组织对业主委员会的指导,促进社区物业服务管理与城市社区治理深度融合。坚持把服务居民、造福居民作为共建“美好家园”活动的出发点和落脚点,破解居民反映强烈的物业管理问题,改进和提升物业管理服务质量,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。