为进一步强化住宅小区供暖服务质量监管,不断提高小区供暖质量,近日,市住建局成立三个督导组对中心城区各区供暖情况进行现场督查,确保供暖质量监管工作到位。
各督导组在供暖期全程督查各区物业小区的供暖质量状况,督导重点包括各区供暖准备工作落实情况,各区供热主管部门对小区供暖质量监管工作落实情况,包括工作台账建立和问题整改情况,小区物业供暖服务质量情况,各属地解决小区供暖问题的情况。各督导组以抽查为主,通过到小区进行现场查看、询问居民供暖情况,听取汇报等形式,发现供热方面的问题,并对督查中发现的问题通知各属地部门和热力公司及时处理。
本次督导,将要求各区根据调查情况,提供物业小区群众意见突出的物业公司名单,做到真督实查,敢于较真碰硬,造出声势,取得预想效果;同时,强化督导问责力度,对各区存在的懒政怠政、失职渎职的单位或个人,视情况给予相应的责任追究,通过严肃问责,确保中心城区居民集中供暖质量监管工作落到实处。