作为我市唯一的开放式市级综合性公园，西湖公园是我市文明城创建的参创单位之一，年客流量达380万人次。近年来，西湖公园公厕蹲位较少、功能单一、配套设施不全、防滑处理不到位等问题成为游客反映的焦点问题。

为进一步优化公厕环境，完善公厕服务功能，充分满足游客如厕需求，今年，市委、市政府将西湖公园公厕提升改造列入我市百城提质建设项目。在党史学习教育开展之初，该项目被列入市财政局、市住建局“我为群众办实事”清单。

“市财政局就项目的具体落实深入基层，广泛听取市民和游客的意见，把解决实际问题、办好民生实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，全力保障项目建设资金的落实，为项目尽快完工、尽早投入使用奠定了基础。现在，我们对公厕的无障碍设施进行了全面完善，达到了创文标准。”许昌市公园管理处副主任冯静说。

公厕提升改造项目于4月底开工，6月初完工。本着最大限度方便服务游客的原则，按次序推进，保证了清明、五一等旺季市民游客的需要，降低了厕所施工对游客带来的影响。该项目主要是对西湖公园内三座公厕进行提升改造，包括增设蹲位、全方位防滑处理，按标准设置第三卫生间、无障碍厕位，设置规范的导向牌、指示牌、防滑警示牌等，大幅度提高公厕人性化服务水平。目前，经过提升改造的三座公厕已全部投入使用。

民生无小事，为了让“方便之所”更方便，下一步，市公园管理处将通过更多人性化、特色化的服务，营造良好的如厕环境，使“方便之处”成为“文明之窗”，切实提高市民和游客的幸福感、满意度。