各县（市、区）工程造价管理机构、有关单位：

为推动我市工程造价事业高质量发展，提高工程造价服务质量和效率，为企业纾困解难，帮助企业解决发展中遇到的工程造价方面的问题和困难，根据河南省建设工程消防技术中心工作安排，结合我市工程造价管理工作实际，经研究决定，在全市范围内组织开展工程造价服务“公开接待日”活动，现将《许昌市建筑工程标准定额管理站工程造价服务“公开接待日”活动工作方案》印发你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。

附件：《许昌市建筑工程标准定额管理站工程造价服务“公开接待日”活动工作方案》

2023年4月26日 

许昌市建筑工程标准定额管理站

工程造价服务“公开接待日”活动工作方案

为推动我市工程造价事业高质量发展，提高工程造价服务质量和效率，为企业纾困解难，帮助企业解决发展中遇到的工程造价方面的问题和困难，根据省建设工程消防技术中心统一安排，许昌市建筑工程标准定额管理站决定组织开展工程造价服务“公开接待日”活动，为确保活动顺利开展，制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题理论学习，紧密联系住房城乡建设工作实际，坚持主题教育与“四学”活动相结合，立足工程造价管理职责，持续推进“万人助万企”活动，切实服务企业发展，为建设政治住建、人民住建、法治住建、平安住建、活力住建提供坚强保证。

二、工作目标

通过开展工程造价服务“公开接待日”活动，切实发挥政治优势、组织优势，进一步畅通企业反映情况和诉求的渠道，积极主动解决企业发展中遇到的工程造价方面的问题，持续构建“亲”“清”政商关系，深化主题教育与业务工作深度融合，以党的二十大精神引领全省工程造价事业高质量发展。

三、工作安排

（一）接待对象

1.我市范围内从事工程造价活动中的单位、个人。

2.各县（市、区）工程造价管理机构按照属地管理原则，接待本县（市、区）范围内从事工程造价活动中的单位。

（二）接待时间

全市工程造价服务“公开接待日”活动自文件下发之日起开始，各单位可根据来访单位、人员的诉求进行统筹安排。

（三）接待地点

1.市定额站接待地点设在定额站会议室。

2.各县（市、区）工程造价管理机构接待地点根据实际情况自行确定。

（四）接待人员

1.许昌市定额站由主管领导、业务科室负责人、造价业务骨干、邀请的工程造价专家参与接待，接待人员也可根据工作需求调整。

2.各县（市、区）工程造价管理机构接待人员部署可根据本单位实际情况统筹考虑。

（五）接待事项

1.对各县（市、区）建设工程造价管理、市场化改革等方面工作的意见建议。

2.在工程造价计价依据及相关配套政策等执行活动中发现、存在、遇到、产生争议等疑难问题。

3.在工程造价活动中遇到的需要进行造价技术帮扶、支持、解释调解、指导等技术服务问题。

4.在工程项目建设中与工程造价有关的需要帮扶解决的其他困难和问题。

四、组织实施

（一）来访接待

来访单位代表或人员预先提交咨询的问题、联系人和联系方式，可发送到市定额站邮箱（xcdez@163.com），市定额站根据问题分析归类，邀请相关专业的专家，约定时间进行解答。接待人员现场听取咨询人的陈述事项并查阅相关书面资料，详细了解咨询的问题和当事人的请求。接待人员应认真分析研判，依据法律法规规章政策和标准规范等规定，结合工程实际情况，公正公平地进行现场答疑解惑。

（二）调查研究

接待人员应充分利用公开接待日活动深入调查研究，听取群众和企业对工程造价工作的意见建议，查找在服务工作中遇到的难题，找准工程造价发展改革的新情况、解决新问题、总结新经验、探索新机制，深入研究破解推动我市住房城乡建设高质量发展的难点堵点痛点问题，提出解决问题的思路举措。

（三）建立台账

接待人员要对每次接待咨询的问题进行逐一梳理，建立工作台账。

（四）技术保障

1.市定额站统筹做好对全市工程造价服务工作的技术支撑和指导工作。

2.各县（市、区）工程造价管理机构应定期向市定额站报送工程造价服务“公开接待日”活动开展情况，做到市、县造价技术指导服务协同统一。

五、有关要求

（一）加强组织领导

市定额站牵头，各县（市、区）分管领导负总责，全面抓好工程造价服务公开接待活动。市定额站业务科室、专家协助配合，其他科室同志、党员结合工作实际积极参与。各县（市、区）工程造价管理机构应根据本单位实际情况统筹考虑，履职尽责，按要求做好工程造价公开接待服务工作。

（二）转变工作作风

要坚持以解决问题为导向，要切实把思想和行动统一到习近平总书记关于优化营商环境的重要论述上来，认真贯彻落实省委省政府“万人助万企”统一部署，主题教育与业务工作相融合，把服务企业接待日作为改进工作作风、主动服务企业的重要抓手，确保工作有序开展。

（三）严明工作纪律

认真贯彻中央八项规定及其实施细则精神，力戒形式主义、官僚主义，注重工作实效，不搞作秀式服务。统一部署，上下协同，不增加基层、企业和群众负担。

（四）形成长效机制

要及时总结有效做法和成功经验，将公开接待成为自觉的经常性工作。将工程造价服务接待形成长效机制，构架起造价机构服务各有关单位及群众的桥梁，为我市工程造价事业改革发展更好地服务。

六、联系方式

联 系 人：王猛     

电    话：0374-4368809

电子邮箱：xcdez@163.com