1月10日上午，在许都广场前，市住建局市政管理中心积极开展以“ 一心为民110，砥砺奋进新征程”主题活动为契机，积极宣传“市政110”服务。

活动中，工作人员紧紧围绕活动主题，通过设置咨询台、制作宣传牌、发放宣传资料等方式，向广大市民群众宣讲“市政110”服务承诺，解答关于城区道路设施维护管理；天伦燃气安全使用及热力安全方面的政策法规、权责情况等方面的问题，进一步提升群众对市政维管工作的知晓率与认同感，共创和谐稳定的社会环境。

一直以来，市住建局市政设施管理中心坚守以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极适应中国特色社会主义进入新时代，积极回应人民群众不断增强获得感、幸福感、安全感的新期待。坚守“市政为民”的初心和使命，设置“市政110”24小时为民服务热线全天候接受投诉举报和提供咨询服务，做到了信息流转不过夜、问题处置不延时，确保了回复率、处置率、满意率。

此次宣传全面展示了住建市政安全、维护社会治安秩序、保障人民生命财产安全等方面的成绩，进一步增进了人民群众对市政110工作的理解与支持，为2021年住建市政工作开好局、起好步奠定了坚实的群众基础，建设平安和谐住建营造了良好的社会氛围。

许昌市市政设施管理中心

2021年1月26日