按照市委、市政府印发的《2019年许昌市重点民生实事》和市政府印发的《许昌市物业服务小区规范化管理提升年活动实施方案》的要求，为推进我市物业服务规范化管理提升工作的深入开展，充分发挥规范化管理试点的引领作用，总结推广规范化管理工作的先进经验和做法，促进行业共同提升，市住建局于2019年7月18日组织开展了全市物业服务规范化管理提升试点观摩学习活动。

市、县（市、区）物业管理行政主管部门和物业服务企业代表共计180余人，分别到东城区瑞贝卡和天下小区、鄢陵县金色漫城·金兰园小区进行了现场观摩。为保证学习效果，参加观摩人员分成三个小组，重点对小区物业档案管理、共用设施设备管理、现场环境管理三个方面进行交叉学习，试点项目负责人详细介绍了在日常企业经营、物业管理制度、物业区域相关信息公示、房屋共用部位、公共秩序维护、环境卫生、绿化管养等规范化管理方面的做法和取得的成效，分享了物业服务理念、日常客户服务等方面的细节和亮点。参加观摩人员不仅认真学习、记录，还拿出手机拍下试点项目每一个服务细节，大家纷纷表示“此次观摩学习收获丰厚，将把好的经验做法和亮点特色带回去，积极运用到自身企业管理服务中去，进一步提升规范化管理水平”。

观摩学习结束后，市住建局副调研员张宏涛要求，各县（市、区）物业管理行政主管部门要以此次观摩学习活动为契机，指导本辖区物业服务企业认真做好物业服务规范化管理试点打造提升工作，并组织辖区物业服务企业召开专题会议，对观摩学习中好的经验做法进行宣传推广，督促物业服务企业对照标准找差距，汲取经验抓提升，推进我市物业服务规范化管理水平再上新台阶。